Alguns Clientes

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Para quem é este treinamento? 

Supervisores,
Gestores
Coordenadores,
Encarregados,
Líderes
 
Resultados que você vai alcançar
 
Ao final do treinamento, você será capaz de:
 
Fortalecer o relacionamento e a influência com sua equipe
Comunicar-se com clareza, objetividade e assertividade
Reduzir conflitos e melhorar o clima organizacional
Estruturar e padronizar processos de trabalho
Conduzir equipes com mais engajamento e produtividade
Aplicar dinâmicas práticas no dia a dia da operação
Desenvolver um perfil de liderança mais estratégico
Alcançar metas com equilíbrio entre resultados e pessoas

MÓDULO 1 – O PAPEL ESTRATÉGICO DO LÍDER OPERACIONAL NA NOVA NR-01

• O novo perfil do líder na gestão moderna de pessoas, segurança e resultados
• Diferença entre chefe operacional e líder estratégico
• Responsabilidades da liderança no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO)
• O papel do líder na identificação e controle dos riscos ocupacionais
• Impacto da liderança na produtividade, qualidade, segurança e bem-estar
• Liderança como agente da cultura de prevenção
• Principais desafios da liderança frente às exigências da NR-01

MÓDULO 2 – LIDERANÇA, COMPORTAMENTO E FATORES PSICOSSOCIAIS

• Autoconhecimento e inteligência emocional na liderança
• Como utilizar perguntas poderosas para desenvolver equipes
• Características do líder assertivo e promotor de ambientes saudáveis
• Reconhecimento e potencialização de talentos
• Identificação de fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho
• O papel da liderança na prevenção do estresse, conflitos e adoecimento ocupacional
• Construção de um ambiente de trabalho psicologicamente seguro

MÓDULO 3 – GESTÃO DE PESSOAS, ENGAJAMENTO E SAÚDE ORGANIZACIONAL

• Formação de equipes de alta performance com foco em segurança e resultados
• Liderança situacional aplicada às operações
• Técnicas de engajamento e fortalecimento da cultura organizacional
• Comunicação clara, respeitosa e eficaz no ambiente operacional
• Feedback corretivo e de reconhecimento como ferramenta de desenvolvimento
• Gestão de conflitos, resistência a mudanças e baixa performance
• Assédio moral: identificação, prevenção e responsabilidades da liderança
• Simulações práticas de feedback e gestão de situações críticas

MÓDULO 4 – GESTÃO DE RESULTADOS, INDICADORES E MELHORIA CONTÍNUA

• Principais indicadores operacionais, de segurança e de gestão de pessoas
• Como transformar indicadores em ações práticas de melhoria
• Monitoramento de riscos ocupacionais e psicossociais por meio de indicadores
• Como apresentar e acompanhar indicadores com a equipe
• Condução de reuniões produtivas e diálogos de segurança
• Gestão de metas com foco em desempenho sustentável e respeito às pessoas
• Cultura de melhoria contínua, prevenção e conformidade com a NR-01

???? Metodologia
? Aulas dinâmicas e interativas
? Estudos de casos reais
? Exercícios práticos aplicáveis
? Dinâmicas em grupo
? Atividades individuais com foco na realidade do participante.
 
Instrutora: Patrícia Costa - Mentora, Professora, Mestre em Logística Empresarial, Administração e Gestão de Pessoas. Pós Graduada em Gestão Educacional, Formada na Sociedade Brasileira de Coaching. Pós-graduada em Logística Empresarial e graduada em Administração, habilitação em Comércio Exterior, com ampla experiência em consultoria interna nos processos em empresas de diversos porte. Destaca-se a atuação no desenvolvimento, coordenação e execução de eventos de treinamento técnicos, comportamentais e gerenciais para os níveis de supervisão e operacional. Atua como instrutora em vários eventos de capacitação nas áreas de Administração e Recursos Humanos. No segmento de Gestão de Pessoas, desenvolve trabalhos exclusivos para as empresas. Palestrante em diversos segmentos de negócio.
 
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